Elimina tu cuenta y tus datos de Migraine Control

Solicitar la eliminación

Para pedirla, escríbenos a support@migrainecontrol.app desde el correo que usabas para la Sincronización en la Nube de Migraine Control (o inclúyelo en el mensaje). Pon como asunto «Solicitud de eliminación de cuenta y datos de Migraine Control» y así identificamos tu solicitud enseguida.

Puede que te respondamos para confirmar que ese correo de la Sincronización en la Nube es tuyo antes de eliminar los datos de la cuenta.

Qué se eliminará

Si usabas la Sincronización en la Nube, al eliminar borramos los registros de tu cuenta en la nube de Migraine Control y su base de datos de sincronización, incluidos los datos del diario que estaban sincronizados: fechas y horas de los ataques, gravedad, síntomas, desencadenantes, zonas de dolor, medicamentos, alivio, notas y todo lo que se usa para generar los informes.

La solicitud no toca los datos que solo están guardados en un dispositivo que no usa la Sincronización en la Nube. Esos datos locales los puedes borrar tú desde Ajustes, dentro de la app, o eliminando los datos de la app desde tu dispositivo.

Qué puede conservarse

Podemos conservar algunos registros limitados cuando hace falta por seguridad, prevención de fraude o por motivos legales, fiscales, contables, de resolución de disputas o de cumplimiento. Esos registros nunca los usamos para restaurar tu cuenta de Sincronización en la Nube ni tu diario una vez eliminados.

Eliminación desde la app

Si todavía tienes Migraine Control instalada, también puedes abrir Ajustes y tocar «Eliminar mis datos». Desde ahí puedes borrar los datos locales, los de la Sincronización en la Nube o los dos.

Preguntas

Si necesitas ayuda con la eliminación o tienes dudas de privacidad, escríbenos a support@migrainecontrol.app.